La Tutela dei Consumatori cos’è e quando interviene

Ben trovati cari lettori in questo numero parleremo della tutela del consumatore nel mondo delle forniture energetiche. Chi di noi non ha affrontato un trasloco, dovuto attivare un nuovo allaccio luce e gas, Etc., e per questo dovuto interfacciarsi nelle fasi contrattuali, di sopralluogo tecnico con venditori o con il proprio distributore locale ed incappare in criticità con le loro procedure o semplicemente con i loro sistemi di assistenza al cliente? Ricordiamoci sempre che il rapporto con un fornitore inizia con la stipula di un contratto che disciplina...

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Bollette più care nonostante gli interventi del Governo contro gli aumenti

In questo numero proverò a darvi qualche informazione in più sui costi della bolletta energetica che tutti i mesi ognuno di noi paga e che ancora continuano a lievitare nonostante gli interventi del Governo. Ricorderete il processo della filiera produttiva dell'energia elettrica che ho condiviso con voi qualche settimana fa in cui sono state rappresentare le quattro fasi che la caratterizzano ovvero la Generazione , la trasmissione, il dispacciamento, la Distribuzione e la Vendita. Ma come viene prodotta in Italia l’energia Elettrica? Il nostro fabbisogno di energia elettrica è...

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Contratto: Come scegliere fornitore giusto?

In questo numero riprendiamo un argomento trattato nel numero precedente di Osservatorio Cittadino ( se non ne avete reperito copia cartacea vi ricordo che è disponibile anche in formato digitale sulla pagina Facebook ) per parlare della parte finale della filiera della vendita di energia ovvero quella che più ci riguarda da vicino: la VENDITA. Con la liberalizzazione del mercato dell'energia le attività di vendita e gestione della rete sono state separate. Ricordo che il GESTORE si occupa del trasporto dell'energia a grande distanza. Il DISTRIBUTORE locale distribuisce l'energia nelle nostre case ed è il proprietario dei...

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