Ben trovati cari lettori in questo numero parleremo della tutela del consumatore nel mondo delle forniture energetiche. Chi di noi non ha affrontato un trasloco, dovuto attivare un nuovo allaccio luce e gas, Etc., e per questo dovuto interfacciarsi nelle fasi contrattuali, di sopralluogo tecnico con venditori o con il proprio distributore locale ed incappare in criticità con le loro procedure o semplicemente con i loro sistemi di assistenza al cliente? Ricordiamoci sempre che il rapporto con un fornitore inizia con la stipula di un contratto che disciplina...