ESB Consulting | Energy performance management
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha esaminato l’acquisizione di 2i Rete Gas da parte di Italgas, le due principali aziende di distribuzione del gas naturale in Italia. L’operazione poteva creare problemi di concorrenza, in particolare nelle gare pubbliche per l’assegnazione delle concessioni del servizio di distribuzione del gas in 65 zone territoriali (ATEM).
Dal 1° gennaio 2025, nuove normative per i contratti di fornitura di energia elettrica e gas in Italia offriranno maggiore protezione ai consumatori. Le principali novità includono la doppia conferma per contratti a distanza, l'estensione del diritto di ripensamento a 30 giorni, l'obbligo di preavviso per variazioni contrattuali, la responsabilità del fornitore per il telemarketing scorretto e uno sconto di 113 euro per i consumatori vulnerabili. È fondamentale che i consumatori siano informati e consapevoli delle proprie opzioni. Rivolgersi a esperti come gli Utility Manager Certificati di ESB Consulting può essere una scelta vantaggiosa.
In questi giorni stanno arrivando le comunicazioni informative in merito alla fine del regime di tutela per i clienti domestici non vulnerabili di energia elettrica ( quelli che ricevono le bollette di Servizio Elettrico Nazionale- Servizio di Maggior Tutela ) Per essere più chiari...
Ben trovati cari lettori in questo numero parleremo della tutela del consumatore nel mondo delle forniture energetiche. Chi di noi non ha affrontato un trasloco, dovuto attivare un nuovo allaccio luce e gas, Etc., e per questo dovuto interfacciarsi nelle fasi contrattuali, di sopralluogo tecnico con venditori o con il proprio distributore locale ed incappare in criticità con le loro procedure o semplicemente con i loro sistemi di assistenza al cliente? Ricordiamoci sempre che il rapporto con un fornitore inizia con la stipula di un contratto che disciplina...